为了树立起微软公司的新形象,汉森决定让比尔·盖茨作为微软的发言人,而其他人则不允许在媒体面前随便发表讲话。
接着,汉森对微软公司的产品的包装和说明书进行了修改,让它们的语言更加简单易懂,使消费者更容易看懂产品的说明。
在微软产品的名称上,为了强化微软在用户心中的形象,汉森将微软所有的产品的名称都进行了统一,在软件名字的前面都加上了Microsoft。例如,文字处理器Word的名字由Microsoft Word代替。当时微软公司的工程师们对于汉森的这一系列举动并不理解——对于品牌意识的淡薄和不了解使他们总是对汉森冷嘲热讽,认为这些不过是无聊的宣传。
当时微软的视窗操作系统被工程师们起名为界面管理器。这种名字过于专业化,只有计算机内行的人才能够看懂,为了便于宣传,使人们更容易记住它的名字,根据界面操作系统的特点,汉森决定给它重新起名为Windows。在汉森看来,这个名字非常通俗易懂,而且能够非常贴切地表达出这一操作系统的特点,是最为理想的名字。但是工程师们并不同意汉森的这一做法,坚持要用界面管理器的名字。受到工程师们的打击后,汉森找到了比尔·盖茨。比尔·盖茨听了汉森的报告后,认为这一品牌策略对于微软公司来说是有利的,就认同了汉森的看法,并且为此召开了一次动员大会。会议结束后,工程师们才同意将界面管理器的名字改为Windows。