此外,还有存在多个依赖关系的情况,比如“这项工序不完成的话,后续有5到10个工序都无法开始”。
也就是说,某项关键工序的拖延,会导致整个项目的工作期间不断增加。这项工序也往往是实现项目目标的重要工序。
像这种决定整个项目工作期间长度的一系列工作任务被称为“关键路径”。如果处于这条路径上的工作任务出现问题,整个项目都会因此而拖延,甚至导致项目无法按期完成。
假设某市场营销项目由“制作服务仕样书”“开发新网站”“印刷宣传手册”3个主要工作任务组成。
而开发新网站(需要3个月)和印刷宣传手册(需要1个月)都要在确定服务仕样书之后才能开始。
■ 对关键路径进行重点管理
虽然项目经理应该关注项目的所有内容,但首先要做的是把握关键路径,并将精力都集中在完成关键路径上。
在这个情况下,“确定服务仕样书→开发新网站”就是关键路径。
因为这个路径决定了整个项目的长度。
如果不能确定服务仕样书,网站和宣传手册就都无法开始制作(这两个工作任务都与“确定服务仕样书”存在依赖关系)。
但开发网站所需的时间和印刷宣传手册所需的时间存在着巨大的差异。开发网站需要3个月,印刷宣传手册只需要1个月,就算印刷手册稍微拖延了一些,但只要能够在网站开发结束之前完成就来得及。